Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a “HOP Gyógyulj velem!” (gyogyuljvelem.com) weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2. A Szolgáltató
Név: Innogold Kft. Székhely: 2800 Tatabánya, Fenyő sor 20. Levelezési cím: 2051 Biatorbágy, Ritsman Pál utca 4/A Képviselő neve: Dr. Darnói Tibor Cégjegyzékszám: 11-09-008105 Adószám: 11867025-1-11 Számlavezető pénzintézet: CIB Bank Számlaszám: 10700763-68894018-51100005 IBAN számlaszám: HU90107007636889401851100005
3. A honlapon folytatott tevékenység
A szolgáltató a gyogyuljvelem.com weboldalon információ szolgáltatást végez. A honlapon közvetlen értékesítés nem történik.
4. Felhasználási feltételek
4.1. Felelősség
A Felhasználó a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért, a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően. A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és a Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért. A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse. A Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.
4.2. Szerzői jogok
A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, videók stb.) és a HOP Gyógyulj velem! tréning teljes anyaga, tartalma szerzői jogvédelem alatt áll, nem másolható, nem sokszorosítható, nem idézhető sem részleteiben sem egészében. A tréningen elhangzottak csak Dr. Darnói Tibor személyes jóváhagyásával használhatók. A jóváhagyást követően az idézetek csak pontos hivatkozással, forrásmegjelöléssel említhetők. Minden visszaélés jogi következményeket von maga után.
5. A honlap felhasználása
A honlapon nincs lehetőség vásárlásra, kizárólag a HOP Gyógyulj velem! online tréninggel kapcsolatos tájékoztatásra illetve annak elérhetőségének megismerésére.
A tréning elérhetőségének megismeréséhez az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia:
e-mail cím
vezetéknév, keresztnév
A kapcsolatfelvételi adatok sikeres elküldését követően a Felhasználó e-mailben értesül a HOP Gyógyulj velem! online holisztikus tréning elérhetőségéről, valamint a honlapon tájékozódhat tovább annak részleteiről.
6. Elérhetőségek
Észrevételeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
Név: Innogold Kft. Levelezési cím: 2051 Biatorbágy, Ritsman Pál utca 4/A Telefonszám: +36309714990 E-mail: hop@gyogyuljvelem.com
7. Jogérvényesítési lehetőségek
7.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja
A Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő: Név: Innogold Kft. Levelezési cím: 2051 Biatorbágy, Ritsman Pál utca 4/A Telefonszám: +36309714990 E-mail: hop@gyogyuljvelem.com
A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt – vesz fel. A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt (üzlethelyiségben) szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni. A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát. Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el. A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését. A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
7.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségeit fel kell tüntetni),
Bírósági eljárás kezdeményezése
8. Egyéb rendelkezések
8.1. ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jelen ÁSZF-et, a honlapon feltüntetett információkat, adatokat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.
8.2. Technikai korlátok
A honlap elérhetősége illetve a szolgáltatás használata feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését, a vásárlást illetve a szolgáltatás használatát.
8.3. Adatvédelmi szabályzat
A szolgáltató adatvédelmi szabályzata a következő címen érhető el: https://gyogyuljvelem.com/adatkezelesi-tajekoztato/
